Kortets allriskförsäkring (drulleförsäkring) ersätter plötsliga och oförutsedda yttre skador på ny elektronik, till exempel en tappad mobil, en spräckt laptopskärm eller kaffe över tangentbordet. Den gäller normalt bara om varan kostat minst 1 000 kr och betalats helt med kortet.
Skyddstiden varierar kraftigt: från 90 dagar för övriga varor hos Coop och Marginalen till 2 år hos FOREX, Coop och Swedbank Guld och upp till 5 år hos Swedbank Platinum. Självrisken är 0 kr hos de flesta, men 500 kr hos Marginalen Gold.
Reklamationsrätten (3 år) och tillverkargarantin (normalt 1-2 år) täcker däremot aldrig olyckor, bara fel som funnits i varan från början.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur krock- och fallförsäkringen för nyinköpt elektronik fungerar via kortet rekommenderar vi FOREX Kreditkort.
FOREX Kreditkort ger allriskskydd i 2 år för hemelektronik och hushållsmaskiner, utan självrisk och med ersättning upp till 25 000 kr per skadetillfälle. Årsavgiften är 225 kr, den lägsta bland korten med 0 kr självrisk i vår jämförelse, och Trustpilot-betyget för FOREX ligger på cirka 4.2-4.5/5. Skyddet gäller just de olyckor som varken tillverkargaranti eller reklamationsrätt täcker: tappskador, vätskeskador och stöld ur låst bostad.
Se FOREX Kreditkorts erbjudande →
📊 Jämförelse: Ledande kort med allriskförsäkring för elektronik
Tabellen jämför de kort i vår genomgång som har allriskskydd för hemelektronik. Alla fem kräver ett lägsta inköpspris på 1 000 kr.
| Kort | Allriskperiod hemelektronik | Självrisk | Max per sak | Årsavgift | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Swedbank Mastercard Platinum | 5 år | 0 kr | 40 000 kr | 1 700 kr (1 400 kr Nyckelkund) | ca 1.2-1.5/5 | Se erbjudande → |
| Swedbank Mastercard Guld | 2 år | 0 kr | 25 000 kr | 495 kr (295 kr Nyckelkund) | ca 1.2-1.5/5 | Se erbjudande → |
| Coop Mastercard Mer | 2 år | 0 kr | 25 000 kr | 295 kr | ca 1.2-1.6/5 | Se erbjudande → |
| FOREX Kreditkort | 2 år | 0 kr | 25 000 kr | 225 kr | ca 4.2-4.5/5 | Se erbjudande → |
| Marginalen Bank Gold | 3 år (garanti och allrisk) | 500 kr | 20 000 kr | 195 kr | ca 3.8-4.2/5 | Se erbjudande → |
Trustpilot-betygen för Swedbank och Entercard (utgivare av Coop Mastercard Mer) är låga, men kritiken handlar främst om telefonköer, automatiska kortspärrar och kreditjusteringar, inte om försäkringarna. Recensionsmaterialet beskriver mest skadeärenden vid resestörningar. Marginalen är den utgivare där kunder uttryckligen berömmer ersättning för skadade varor köpta med kortet.
Läs betygen som en fingervisning om servicen. Själva skyddet avgörs av försäkringsvillkoren.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
I den här guiden går vi igenom:
- Skillnaden mellan reklamationsrätt, tillverkargaranti och kortets allrisk
- Vad som räknas som fall-, krock- och vätskeskada
- Vilka undantag och åldersavdrag som gäller
- Vad skyddet kostar och hur du jämför kort
- Hur du anmäler en skada
💳 Allrisk, garanti och reklamationsrätt förklarat — från grunden
När något går sönder på en nyinköpt tv, mobil eller dator kan tre olika skydd vara aktuella. De löser olika problem, och det vanligaste misstaget är att tro att ett av dem täcker allt. Därför är det viktigt att förstå vilket skydd som gäller för vilken typ av skada.
🔧 Reklamationsrätten – lagens skydd mot fel
Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt från inköpsdatum när du handlar i Sverige. Den gäller ursprungliga fel, alltså fel som fanns i varan vid leverans, till exempel tillverkningsfel eller mjukvarufel som uppstår utan yttre påverkan. För varor köpta efter 1 maj 2022 antas felet vara ursprungligt under de första 2 åren om inte säljaren kan bevisa motsatsen.
Under det tredje året är det du som måste visa att felet var ursprungligt. Reklamationsrätten täcker inte yttre olyckor, som en mobil som tappas i marken eller en hund som tuggar på sladden.
Betalar du med kreditkort har du dessutom ett extra skydd. Enligt konsumentkreditlagen kan du ställa samma krav på kreditgivaren som på säljaren, den så kallade invändningsrätten. Banken ersätter dock bara i pengar, aldrig med reparation eller ny vara, och aldrig mer än säljaren själv skulle ha ansvarat för.
🏭 Tillverkargarantin – tillverkarens frivilliga löfte
Tillverkargaranti är ett frivilligt åtagande från tillverkaren och gäller normalt i 1-2 år. Den täcker funktions- och komponentfel under normal användning enligt tillverkarens specifikationer. Villkoren varierar mellan tillverkare, så läs alltid garantibeviset.
Tillverkargarantin täcker aldrig plötsliga yttre olyckshändelser. En spräckt skärm efter ett fall eller en vätskeskada nekas alltså nästan alltid.
🛡️ Kortets allriskförsäkring – skyddet mot olyckor
Allriskförsäkringen, ofta kallad drulleförsäkring, träder in när varan drabbas av en plötslig och oförutsedd yttre händelse. Hit hör tappskador, stötskador och vätskeskador, samt stöld ur låst bostad. Försäkringen ingår i kortet och kräver normalt att varan kostat minst 1 000 kr och betalats helt med kortet.
Skyddstiden skiljer sig mycket åt. Swedbank Mastercard Platinum har allrisk i upp till 5 år från inköpsdatum, medan FOREX Kreditkort, Coop Mastercard Mer och Swedbank Mastercard Guld har 2 år. Hos Coop gäller 2 år för hemelektronik och vitvaror men bara 90 dagar för övriga varor, och Marginalen har 90 dagar för allrisk övrigt.
Se Swedbank Mastercard Platinums villkor →
📊 Så hänger skydden ihop
De tre skydden överlappar sällan. Ett fel som uppstår av sig självt hör hemma hos reklamationsrätten eller tillverkargarantin. En olycka hör hemma hos kortets allrisk.
| Skydd | Vem ansvarar | Hur länge | Täcker | Täcker inte |
|---|---|---|---|---|
| Reklamationsrätt | Säljaren, vid kreditköp även kreditgivaren i pengar | 3 år | Ursprungliga fel | Yttre olyckshändelser |
| Tillverkargaranti | Tillverkaren | Normalt 1-2 år | Funktions- och komponentfel vid normal användning | Plötsliga yttre olyckshändelser |
| Kortets allrisk | Försäkringen som ingår i kortet | 90 dagar till 5 år beroende på kort | Tappskador, vätskeskador, stöld ur låst bostad | Slitage, mjukvarufel, ren förlust |
De första månaderna efter köpet är oftast mest förlåtande, eftersom åldersavdrag normalt inte görs under första året. Samtidigt är det just här många kort med 90 dagars skydd för övriga varor slutar gälla, medan hemelektronik hos flera kort skyddas i 2 år eller mer. Kontrollera alltid vilken kategori din produkt hör till.
✅ Vad täcker kortets allriskförsäkring — och vad gäller inte?
Tabellen visar vanliga scenarier och hur de hanteras. Detaljer kan skilja sig mellan försäkringsvillkoren, så använd den som en vägledning.
| Scenario | Gäller? | Notering |
|---|---|---|
| Mobilen tappas och skärmen spricker | ✅ | Typisk fallskada inom allriskperioden |
| Kaffe eller vatten över laptopen | ✅ | Vätskeskada räknas som plötslig yttre händelse |
| Tv:n stjäls ur låst bostad eller fritidshus | ✅ | Polisanmälan krävs |
| Tv:n slutar fungera av sig själv efter 14 månader | ⚠️ | Hanteras främst via reklamationsrätt eller tillverkargaranti, inte som drulleskada |
| Mobilen glöms kvar på ett kafé | ❌ | Kvarglömd vara på allmän plats räknas inte som stöld |
| Mobilen tappas bort i parken | ❌ | Ren förlust ersätts inte |
| Repor eller solblekning som inte påverkar funktionen | ❌ | Slitage och kosmetiska skador ingår inte |
| Datorn drabbas av virus eller operativsystemfel | ❌ | Mjukvarufel och dataförlust ingår inte |
| Mobilen köpt begagnad av en privatperson | ❌ | Gäller bara varor köpta hos auktoriserad återförsäljare |
| Varan köpt till företaget eller används yrkesmässigt | ❌ | Yrkesmässig användning är undantagen |
| Varan kostade under 1 000 kr | ❌ | Lägsta inköpspris gäller |
| Skadan inträffar efter allriskperiodens slut | ❌ | Till exempel månad 26 med ett kort som har 2 års skydd |
Tänk också på att försäkringen i första hand repareras via en auktoriserad verkstad. Om reparation inte är möjligt ersätts du med en likvärdig produkt eller ett kontantbelopp efter eventuellt åldersavdrag. Åldersavdrag görs normalt inte under första året men kan göras därefter, ofta 20-30% under år 2 och 40-60% från år 3.
Kolla Coop Mastercard Mers förmåner →
💰 Vad kostar kort med allriskförsäkring?
Allriskskydd för elektronik finns både på kort med låg årsavgift och på premiumkort. Årsavgiften i vår genomgång varierar från 195 kr till 2 400 kr, och du får ofta längre period, högre maxbelopp och fler tilläggsförmåner ju dyrare kortet är. Krediträntan bland dessa kort varierar från 8,80% hos Handelsbanken Platinum till 19,95% hos Wasa Kredit, och räntefri kredit är ofta 45-60 dagar.
| Segment | Årsavgift | Exempel på kort med allrisk för hemelektronik |
|---|---|---|
| Låg avgift | 195-300 kr | Marginalen Bank Gold 195 kr, Wasa Kredit 195 kr, Collector Easyliving 195 kr, FOREX Kreditkort 225 kr, Coop Mastercard Mer 295 kr, Länsförsäkringar Kreditkort Privat 300 kr |
| Mellansegment | 420-495 kr | ICA Banken Bankkort Plus 420 kr, Danske Bank Mastercard Guld 429 kr, Nordea Gold 470 kr, Swedbank Mastercard Guld 495 kr (295 kr för Nyckelkund) |
| Premium | 1 200-2 400 kr | Nordea Premium 1 200 kr, SEB Eurocard Platinum 1 695 kr, Swedbank Mastercard Platinum 1 700 kr (1 400 kr för Nyckelkund), Danske Bank Mastercard Platinum 1 899 kr, Handelsbanken Platinum 2 400 kr |
Prispåverkande faktorer:
- Kortnivå: Standard, Guld och Platinum har olika allriskperioder och maxbelopp.
- Kundpaket: Swedbank sänker till exempel Guld från 495 kr till 295 kr för Nyckelkunder.
- Allriskperiod: 90 dagar, 2 år, 3 år eller 5 år ger helt olika skydd.
- Maxbelopp per sak: Från 20 000 kr hos Marginalen Gold till 40 000 kr hos Swedbank Platinum.
- Självrisk: 0 kr hos Swedbank, Coop och FOREX, men 500 kr hos Marginalen Gold.
- Kreditränta och avgifter: Spelar roll först om du inte betalar hela fakturan i tid.
Ett räkneexempel visar hur skillnaderna slår. Går en tv för 12 000 kr totalt sönder under år 1 kan ersättningen vara upp till 12 000 kr hos Swedbank, Coop och FOREX, och 11 500 kr hos Marginalen Gold efter 500 kr självrisk. Under år 2, med ett åldersavdrag på 20-30%, blir motsvarande kontantersättning cirka 8 400-9 600 kr, eller 7 900-9 100 kr hos Marginalen Gold.
Kolla Marginalen Bank Golds pris →
Att använda kreditkort med saldo kan bli kostsamt. Betala alltid hela fakturabeloppet i tid för att undvika räntekostnader.
🎯 Så väljer du rätt kort med allriskförsäkring
Följ stegen nedan för att hitta kortet som passar dina inköp.
- Kartlägg vad du köper. Allrisk för hemelektronik kräver normalt ett inköpspris på minst 1 000 kr.
- Jämför allriskperioden med tillverkargarantin. En mobil har ofta 1 års garanti, och då ger 2 års allrisk ett tydligt tillägg.
- Kontrollera självrisk och maxbelopp. Dyra produkter över 25 000 kr kräver ett kort med högre tak, till exempel Swedbank Platinum.
- Väg årsavgiften mot hur mycket du köper. Handlar du sällan elektronik räcker ett kort i låg avgiftsnivå.
- Betala hela inköpet med kortet och spara kvittot och kontoutdraget. Utan bevis på betalning kan ersättningen nekas.
- Läs försäkringsvillkoren för undantag och åldersavdrag innan du köper en dyr produkt.
- Betala hela fakturan i tid så att kortet inte blir en kostnad.
För de flesta ger FOREX Kreditkort den bästa balansen mellan pris, 0 kr självrisk och 2 års allriskskydd.
❓ Vanliga frågor
🔍 Vad är skillnaden mellan allriskförsäkring och reklamationsrätt?
Reklamationsrätten gäller fel som fanns i varan från början och löper i 3 år enligt konsumentköplagen. Allriskförsäkringen gäller plötsliga yttre skador som du eller någon annan orsakat, till exempel fall- och vätskeskador. De två kompletterar varandra men ersätter inte varandra.
📱 Täcker kortets drulleförsäkring en spräckt mobilskärm?
Ja, en tappad mobil med spräckt skärm är en klassisk fallskada som allriskförsäkringen är avsedd för. Förutsättningen är att mobilen kostat minst 1 000 kr, köpts hos en auktoriserad återförsäljare och betalats helt med kortet. Med Swedbank Mastercard Guld är självrisken 0 kr och skyddet gäller i 2 år.
Jämför Swedbank Mastercard Guld →
💳 Måste jag betala hela priset med kortet?
I regel ja. Försäkringen kräver att hela inköpspriset är betalt med kortet, och du behöver kunna visa det med kvitto och kontoutdrag. Betalar du bara en del med kortet riskerar du att få ersättningen nekad.
📅 Hur länge gäller allriskförsäkringen på olika kort?
Det beror på kortet. Swedbank Mastercard Platinum har upp till 5 år, Marginalen Bank Gold 3 år (garanti och allrisk), och FOREX, Coop Mastercard Mer och Swedbank Mastercard Guld 2 år. Hos Marginalen och Coop gäller dessutom bara 90 dagar för övriga varor än hemelektronik och vitvaror.
Se Marginalen Bank Golds villkor →
📝 Hur anmäler jag en skada?
Skadeanmälan görs hos försäkringsgivaren, ofta digitalt via en skadeportal. Så här går det till:
- Spara kvitto och kontoutdrag som visar att varan köpts ny och betalats med kortet.
- Anmäl skadan hos försäkringsbolaget.
- Lämna varan för reparation hos en auktoriserad verkstad.
- Vid stöld krävs en giltig polisanmälan.
📉 Hur mycket får jag i ersättning efter ett par år?
Under första året görs normalt inget åldersavdrag. Därefter kan ersättningen minska, ofta med 20-30% under år 2 och 40-60% från år 3. Därför spelar kortets allriskperiod stor roll, och ersättningen vid totalskada blir lägre ju äldre varan är.
Kolla Coop Mastercard Mers förmåner →
🛑 Gäller försäkringen begagnade eller privat köpta prylar?
Nej. Skyddet gäller normalt bara nya varor köpta hos auktoriserad återförsäljare, så mobiler köpta av privatpersoner täcks inte. Varor som köpts av företag eller används yrkesmässigt är också undantagna.
📺 Vilket kort passar för en dyr tv eller laptop?
Köper du en produkt över 25 000 kr är Swedbank Mastercard Platinum det enda kortet i vår jämförelse med högre tak, 40 000 kr per sak. Platinum har även 5 års skydd, men årsavgiften är 1 700 kr (1 400 kr för Nyckelkund). För produkter under 25 000 kr räcker ofta ett kort med lägre avgift.
Se Swedbank Mastercard Platinums erbjudande →
⚖️ Vad är invändningsrätten?
Betalar du med kreditkort kan du ställa samma krav på banken som på säljaren, men bara i pengar och aldrig mer än säljaren skulle ha ansvarat för. Försök först lösa problemet med företaget skriftligen och spara all dokumentation. Invändningsrätten gäller fel och uteblivna leveranser, inte olyckor, och du kan inte få pengar både från banken och säljaren.
💡 Är det olämpligt att använda kreditkort för stora köp?
Ett kreditkort kan vara ett smidigt sätt att få försäkringsskydd på stora köp, men det bygger på att du betalar fakturan i tid. Räntan kan bli hög om du delbetalar. Betala alltid hela fakturabeloppet i tid för att undvika räntekostnader.
🏆 Sammanfattning
De viktigaste lärdomarna:
- Reklamationsrätten (3 år) täcker ursprungliga fel, tillverkargarantin (normalt 1-2 år) funktionsfel, och kortets allrisk plötsliga olyckor.
- Allriskperioden varierar från 90 dagar till 5 år, och självrisken är 0 kr hos Swedbank, Coop och FOREX men 500 kr hos Marginalen Gold.
- Inköpspriset måste normalt vara minst 1 000 kr och betalas helt med kortet.
- Slitage, mjukvarufel, förlust och begagnade eller privat köpta varor ersätts inte.
- Åldersavdrag kan minska ersättningen från år 2.
Du som vill ha bäst balans mellan avgift och skydd bör titta på FOREX Kreditkort. Du som köper dyr elektronik och vill ha längst skydd bör titta på Swedbank Mastercard Platinum.
Årsavgifter, räntor och förmåner ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med kortutgivaren innan ansökan.
Att använda kreditkort med saldo kan bli kostsamt. Betala alltid hela fakturabeloppet i tid för att undvika räntekostnader.
Jämför FOREX Kreditkorts erbjudande →
Se Swedbank Mastercard Platinums erbjudande →
Om författaren
