Ja, men med förbehåll. Concierge-tjänsten på Swedbank Mastercard Platinum (1 700 kr per år) och American Express Platinum (7 800 kr per år) kan hjälpa dig att boka bord på eftertraktade restauranger, inklusive Michelin-krogar, via partnerkontakter och bokningsnätverk.
Ingen concierge kan dock garantera ett bord. Resultatet beror på restaurangens tillgänglighet, hur långt i förväg du hör av dig och hur flexibel du är med datum och tid.
Amex har enligt sitt dining-program reserverade bord på utvalda toppkrogar, vilket ger bättre odds på de mest efterfrågade adresserna. Handelsbanken Platinum (2 400 kr per år) har ingen conciergetjänst alls, utan fokuserar på försäkringsskydd.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar om kreditkortets concierge kan hjälpa till att boka svårfångade restaurangbord rekommenderar vi Swedbank Mastercard Platinum.
Kortet kostar 1 700 kr per år (1 400 kr för Nyckelkunder), alltså ungefär en femtedel av Amex Platinums 7 800 kr, och innehåller personlig conciergeservice som kan hjälpa till med restaurangbokningar via ett globalt partnernätverk. Det gör det till det mest prisvärda sättet att testa en concierge på riktigt innan du bestämmer dig för ett dyrare premiumkort.
Se Swedbank Mastercard Platinums erbjudande →
📊 Jämförelse: Ledande premiumkort och deras concierge
Tabellen jämför de premiumkort som oftast kommer upp när läsare undrar över concierge. Kolumnen Concierge visar vad som anges i respektive korts förmånsbeskrivning.
| Kort | Årsavgift | Concierge | Valutapåslag | Reseförsäkring | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Swedbank Mastercard Platinum | 1 700 kr (1 400 kr Nyckelkund) | ✅ | 1,65% | ✅ | ca 1.2–1.5/5 | Se erbjudande → |
| American Express Platinum Card | 7 800 kr | ✅ | 2% | ✅ | Exakt betyg ej tillgängligt | |
| Handelsbanken Platinum Mastercard | 2 400 kr | ❌ | 1,65% | ✅ | Ej tillgänglig | |
| SEB Kort Eurocard Platinum | 1 695 kr (145 kr/mån) | ⚠️ Ej angiven | 2% | ✅ | Ej tillgänglig | |
| Nordea Premium Mastercard | 1 200 kr (600 kr premiumkund) | ⚠️ Ej angiven | 1,55% | ✅ | Ej tillgänglig |
Swedbanks Trustpilot-betyg på cirka 1.2–1.5/5 är ett omdöme om hela banken. Den sammanfattade recensionsbilden handlar om långa telefonköer, automatiska kortspärrar och avgifter, inte om conciergetjänsten. Trustpilot-data ej tillgänglig för Handelsbanken, SEB och Nordea.
Amex Trustpilot-bild är polariserad. Kunder lovordar kundservice och concierge, medan kritiken riktas mot begränsad acceptans i mindre svenska restauranger och butiker samt höga årsavgifter. Just acceptansen är värd att ha i åtanke när det gäller restaurangbesök.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vad en concierge-tjänst är och hur den fungerar i praktiken
- Vad concierge kan boka, och vad som aldrig är garanterat
- Vad korten med concierge kostar jämfört med kort utan
- Hur du väljer rätt kort och får ut mest av tjänsten
- Svar på de vanligaste frågorna om Michelin-bokningar och kreditkort
Vill du direkt se kortet med lägst årsavgift bland de två som bekräftat har concierge, kan du jämföra Swedbank Mastercard Platinums villkor →
💳 Concierge-tjänst förklarat – från grunden
🔎 Så fungerar en concierge i praktiken
En kreditkorts-concierge är en personlig servicefunktion som ingår som förmån på vissa premiumkort. Du kontaktar tjänsten via telefon eller digitalt, beskriver vad du vill ha hjälp med, och concierge-teamet tar hand om research och bokning åt dig. Tjänsten kan omfatta restaurangbokningar, researrangemang, biljetter till konserter och evenemang samt personliga ärenden.
För Swedbank Mastercard Platinum levereras tjänsten i samarbete med Ten Lifestyle Group och är tillgänglig dygnet runt. Hos American Express Platinum ingår concierge som en del av premiumpaketet, tillsammans med lounge-access och ett omfattande reseskydd.
🍽️ Varför är vissa bord så svåra att få?
Restauranger i toppskiktet har få platser och släpper sina bokningsfönster vid bestämda tidpunkter. Populära kvällar är ofta fullbokade långt i förväg, och väntelistorna fylls snabbt. För Michelin-restauranger gäller detta i ännu högre grad, eftersom efterfrågan ofta överstiger antalet platser med god marginal.
En concierge har två fördelar jämfört med att boka själv. Den kan ha etablerade kontakter hos restauranger och bokningspartners, och den kan agera snabbt när ett bord plötsligt blir ledigt. Dessutom kan teamet föreslå alternativ om din förstahandsrestaurang är full.
Tänk på att en concierge arbetar med dina uppgifter, inte mot restaurangens. Ju tydligare du är med antal gäster, önskade datum, budget och eventuella kostrestriktioner, desto bättre kan teamet matcha dig mot en ledig plats. Ange gärna två eller tre alternativa kvällar, eftersom det ofta är flexibiliteten som avgör om en bokning går att få.
🚧 Vad concierge inte kan göra
Concierge skapar inga nya bord. Om restaurangen är helt fullbokad och saknar plats för partners, kan ingen tjänst i världen trolla fram en stol. Tillgången till specifika bord beror alltid på tillgänglighet och framförhållning.
Det är också värt att förstå att bokningen sker enligt restaurangens egna villkor. Avbokningsregler, depositioner och eventuella no-show-avgifter bestäms av restaurangen, inte av kortutgivaren. Fråga därför alltid concierge vilka villkor som gäller innan du bekräftar.
✅ Vad täcker concierge – och vad gäller inte?
Tabellen reder ut de vanligaste missförstånden om vad en kreditkorts-concierge faktiskt levererar.
| Scenario | Gäller? | Notering | Erbjudande |
|---|---|---|---|
| Hjälp att hitta och boka bord på populära restauranger | ✅ | Ingår som tjänst hos Swedbank Platinum och Amex Platinum | Se erbjudande → |
| Bord på Michelin-krogar och andra eftertraktade restauranger | ⚠️ | Möjligt via partnernätverk, men beroende av tillgänglighet och framförhållning | |
| Reserverade bord via kortutgivarens eget dining-program | ⚠️ | Amex Platinum har ett sådant program på utvalda toppkrogar, Swedbank anger inget motsvarande | |
| Bokning av restaurang utomlands | ✅ | Båda tjänsterna beskrivs som globala, men utbudet varierar mellan destinationer | |
| Garanterat bord på en fullbokad restaurang | ❌ | Ingen concierge kan garantera plats utanför sina partnerskap | |
| Att concierge tar över restaurangens avbokningsvillkor | ⚠️ | Restaurangens egna regler gäller, fråga alltid vid bokning | |
| Concierge på Handelsbanken Platinum | ❌ | Kortet har ingen conciergetjänst, men försäkringar som allrisk, evenemangsskydd och prisskydd |
Skillnaden mellan korten ligger främst i hur nätverket är uppbyggt. Amex har ett särskilt dining-program med reserverade bord på utvalda toppkrogar, medan Swedbank förlitar sig på conciergepartnerns globala nätverk. För den som siktar på de allra mest eftertraktade adresserna ger Amex därför bättre odds, men till fyra gånger högre årsavgift. Du kan kolla Swedbank Mastercard Platinums förmåner → för att se vad som ingår utöver concierge.
💰 Vad kostar ett kort med concierge?
Concierge finns på de dyrare premiumkorten, där årsavgiften ligger mellan drygt tusen kronor och flera tusen. Tabellen visar de vanligaste avgifterna, sorterade från lägst till högst årsavgift.
| Kort | Årsavgift | Valutapåslag | Kontantuttag | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| Nordea Premium Mastercard | 1 200 kr (600 kr premiumkund) | 1,55% | 2%, lägst 40 kr | |
| SEB Kort Eurocard Platinum | 1 695 kr (145 kr/mån) | 2% | 3%, lägst 40 kr | |
| Swedbank Mastercard Platinum | 1 700 kr (1 400 kr Nyckelkund) | 1,65% | 3%, lägst 45 kr | Se erbjudande → |
| Handelsbanken Platinum Mastercard | 2 400 kr | 1,65% | 2%, lägst 20 kr | |
| American Express Platinum Card | 7 800 kr | 2% | 4%, lägst 25 kr |
Prispåverkande faktorer att hålla koll på:
- Kundförmån hos banken. Swedbank sänker årsavgiften från 1 700 kr till 1 400 kr för Nyckelkunder, och Nordea halverar avgiften för premiumkunder.
- Betalningsform för årsavgiften. SEB erbjuder månadsbetalning på 145 kr, vilket blir 1 740 kr på ett år, alltså 45 kr mer än helårsavgiften på 1 695 kr.
- Extrakort. Ett extra kort hos Swedbank Platinum kostar 900 kr per år.
- Medföljande gäst i flygplatslounge. Hos Swedbank Platinum kostar en gäst 30 euro per besök.
- Ränta vid delbetalning. Räntan varierar kraftigt mellan korten, från 8,80% på Handelsbanken Platinum till 17,99% på Amex Platinum, och slår hårt mot den som inte betalar hela fakturan.
Ett konkret räkneexempel för Swedbank Platinum: om du handlar för 100 000 kr per år tjänar du 100 000 poäng, och 25 000 poäng ger 100 kr i återbäring. Det blir 400 kr tillbaka, vilket sänker nettokostnaden från 1 700 kr till 1 300 kr, eller från 1 400 kr till 1 000 kr för Nyckelkunder. Den kostnaden ska vägas mot värdet av concierge, lounge-access och försäkringar, och du kan kolla pris och villkor för Swedbank Mastercard Platinum → innan du bestämmer dig.
Att använda kreditkort med saldo kan bli kostsamt. Betala alltid hela fakturabeloppet i tid för att undvika räntekostnader.
🎯 Så väljer du rätt kort med concierge
Första frågan är inte vilket kort som har flest förmåner, utan vilken hjälp du faktiskt kommer att använda. Följ stegen nedan för att landa i ett val som håller även när du räknar på årsavgiften.
- Bestäm vad du vill ha hjälp med. Är det främst restaurangbokning, eller även resor och biljetter? Om restaurangerna är huvudsaken räcker ofta ett kort med concierge, men om du vill ha reserverade bord på topprestauranger bör du titta närmare på Amex dining-program.
- Räkna på hur ofta du faktiskt använder tjänsten. Om du bara behöver hjälp med en svårbokad middag ett par gånger per år blir kostnaden per användning hög, särskilt på ett kort för 7 800 kr.
- Väg avgiften mot hela förmånspaketet. Concierge är en del av helheten. Räkna även in lounge-access, reseförsäkring och köpskydd, och dra av bonusen du tjänar in.
- Kontrollera acceptansen. Amex möter kritik för att vissa mindre restauranger inte tar kortet. Ha alltid ett Visa- eller Mastercard med dig som reserv, även om concierge har ordnat bordet.
- Kontrollera kraven. Swedbank Platinum kräver minst 18 år och en årsinkomst på 125 000 kr, och kreditgränsen ligger mellan 50 000 och 750 000 kr. Amex Platinum kräver minst 18 år, skrivet i Sverige och inga betalningsanmärkningar.
- Testa tjänsten tidigt. Gör en enkel första bokning, till exempel en vanlig restaurang, för att se hur snabbt och tydligt teamet svarar innan du förlitar dig på det vid ett viktigt tillfälle.
- Hör av dig i god tid. För Michelin-krogar och populära helgkvällar ger tidig kontakt och flexibla datum klart bättre chanser.
När du är redo att gå vidare kan du ansöka om Swedbank Mastercard Platinum →
❓ Vanliga frågor
❓ Kan en concierge garantera bord på en Michelin-restaurang?
Nej. Ingen conciergetjänst kan garantera ett bord, särskilt inte på restauranger som är helt fullbokade. En concierge ökar dina chanser genom partnerkontakter, väntelistor och förslag på alternativa tider eller restauranger, men utfallet beror på tillgänglighet och hur lång framförhållning du har.
❓ Vilka kreditkort har concierge?
Bland de kort vi har jämfört har Swedbank Mastercard Platinum och American Express Platinum conciergeservice. Handelsbanken Platinum har ingen conciergetjänst, och för SEB Eurocard Platinum och Nordea Premium anges ingen concierge i kortens förmånsbeskrivning. Om det är avgörande för dig bör du fråga utgivaren direkt. Du kan se Swedbank Mastercard Platinums erbjudande → för detaljer om ett av de två korten med concierge.
❓ Kostar concierge extra?
Swedbanks prislista för Mastercard Platinum anger ingen separat avgift för conciergetjänsten, som alltså ingår i kortets förmåner. Däremot betalar du som vanligt för det du bokar, som restaurangnotan och eventuella depositioner. Kostnader som flygplatslounge för medföljande gäst, 30 euro, tillkommer separat.
❓ Hur långt i förväg ska jag kontakta concierge?
Så tidigt som möjligt. Populära restauranger har fullbokade kvällar långt i förväg, och en concierge har bäst förutsättningar när du är flexibel med datum och tid. Har du bara en enda önskad kväll och restaurangen är full är chansen betydligt mindre, även med bästa kontakter. Kolla Swedbank Mastercard Platinums förmåner → för att se hur du når tjänsten.
❓ Fungerar concierge utomlands?
Både Swedbank Platinum och Amex Platinum beskrivs som tjänster med globalt nätverk, vilket gör dem användbara även när du reser. Utbudet av restauranger och hur väl nätverket täcker en specifik stad kan dock variera. För Swedbank Platinum tillkommer att kortet har valutapåslag på 1,65% vid köp i utländsk valuta, och för Amex Platinum är det 2%.
❓ Är Amex Platinum värt 7 800 kr bara för concierge?
För de flesta nej. Concierge är en av flera förmåner, och för den som främst vill ha hjälp med restaurangbokningar blir en årsavgift på 7 800 kr svår att motivera, särskilt med tanke på att Amex möter kritik för begränsad acceptans i mindre restauranger. Kortet är mest relevant för den som utnyttjar lounge-access, reseskydd och dining-programmet i full utsträckning. Jämför Swedbank Mastercard Platinums erbjudande → som en betydligt billigare väg in i conciergevärlden.
❓ Kan jag använda Handelsbanken Platinum för att boka bord?
Kortet har ingen conciergetjänst, så du får ingen hjälp med bokningen. Det du får är försäkringar som allriskskydd, evenemangsskydd, prisskydd, självriskskydd och hole-in-one, samt bonus på 1 poäng per krona där 20 000 poäng ger bonus i form av fondandelar för upp till 90 kr. Årsavgiften är 2 400 kr, och räntan 8,80% är den lägsta bland de jämförda korten.
❓ Vad säger kunderna om korten?
Swedbanks Trustpilot-betyg ligger på cirka 1.2–1.5/5, men missnöjet handlar främst om telefonköer, automatiska kortspärrar och bankens avgifter. Samtidigt lovordas kortens höga acceptans och appen. Amex recensioner är polariserade, med beröm för kundservice och concierge men kritik mot acceptans i mindre restauranger. Se Swedbank Mastercard Platinums erbjudande →
❓ Vem kan få Swedbank Mastercard Platinum?
Du ska vara minst 18 år och ha en årsinkomst på minst 125 000 kr. Kreditgränsen ligger mellan 50 000 och 750 000 kr, och kreditprövning görs av kreditgivaren Entercard utifrån din ekonomi. Som Nyckelkund hos Swedbank får du lägre årsavgift, 1 400 kr i stället för 1 700 kr.
❓ Hur undviker jag räntekostnader när jag bokar dyra middagar?
Betala alltid hela fakturabeloppet innan förfallodagen. Swedbank Platinum ger upp till 55 dagars räntefri kredit om du betalar hela summan, men om du delbetalar tillkommer ränta på det som återstår, med en effektiv ränta på 14,62% vid en utnyttjad kredit på 100 000 kr återbetald under ett år. Kreditkort är ett betalningsmedel, inte ett sätt att finansiera en lyxkväll du inte har råd med. Se Swedbank Mastercard Platinums erbjudande →
🏆 Sammanfattning
Kan kreditkortets concierge boka svårfångade bord på Michelin-restauranger? Ja, med förbehåll: Swedbank Mastercard Platinum och American Express Platinum har båda conciergetjänster som kan hjälpa till med restaurangbokningar, men ingen kan garantera plats på en fullbokad krog.
De viktigaste lärdomarna är dessa. Amex har bäst odds på de mest efterfrågade adresserna tack vare sitt dining-program, men kostar 7 800 kr per år och har begränsad acceptans i mindre restauranger. Swedbank Platinum ger ett betydligt billigare sätt att få concierge, 1 700 kr per år eller 1 400 kr för Nyckelkunder, och Handelsbanken Platinum har ingen conciergetjänst alls.
Oavsett kort gäller samma regler. Kontakta concierge i god tid, var flexibel med datum och tid, och kontrollera restaurangens avbokningsvillkor innan du bekräftar.
Årsavgifter, räntor och förmåner ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med kortutgivaren innan ansökan.
Att använda kreditkort med saldo kan bli kostsamt. Betala alltid hela fakturabeloppet i tid för att undvika räntekostnader.
Ansök om Swedbank Mastercard Platinum →
Se Swedbank Mastercard Platinums fullständiga villkor →
Om författaren
